2026/09/24(四)
AI 驅動轉型治理核心資訊
當 AI 替你做完一切,你的同仁還知道為何而做嗎?
六則新聞、一份反思——這週想的是:推動 AI,由上而下與由下而上,差別究竟在哪裡?
數位化|工具技術更迭
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微軟 AI 經濟研究院最新報告:今年第 2 季,台灣 15–64 歲人口的生成式 AI 使用率是 33.8%,比上一季增加 2 個百分點,排名升到第 19,高於美國(33%)和德國。全球平均只有 18.8%,147 個經濟體中只有 31 個超過 30%。第一名是阿聯(73.3%),新加坡(64.3%)第二。報告也指出,全球南北的差距從 12.1 擴大到 12.6 個百分點。
[2]
Diogo Almeida 曾參與開發 ChatGPT 的關鍵技術 RLHF,他創立的 TypeSafe AI 推出新模型 Jev。Jev 不生成文字,專門做快速、結構化的決策。官方說法是反應比大型語言模型快 40–200 倍,成本比頂尖模型最多低 238 倍,並宣稱不會產生幻覺。模型類別的名稱取自康納曼《快思慢想》的「系統一」,也就是大腦裡快速直覺的那一半。
數位優化|流程組織再造
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高通執行長阿蒙在 Snapdragon 高峰會上說,科技正從 App 時代走向助理時代,再走向 Agent 時代:過去由使用者開啟 App、一步步操作,未來由 AI 理解意圖和情境後代替使用者行動。他認為 Agent 要落地有兩個關鍵,一是「信任」,二是「無阻礙」,也就是必須比自己動手更容易,否則沒人會用。他的結論是:最好的 AI 不是要你做更多,而是替你做更多。
[4]
一名剛進大企業半個月的工程師在 X 上抱怨:從規格、程式碼到測試全由 AI 生成,團隊每天工作 12、13 小時不停按 Enter 送出程式碼,沒人有餘裕理解或檢查。貼文獲得超過 4 萬個讚,馬斯克也回了一句「不妙」。投資人帕利阿皮蒂亞形容這是把一代技術人才變成「拉霸的老人」,並主張企業導入 AI 需要由上而下帶領(他同時藉機推銷自家公司)。
[5]
吳恩達在 Podcast 上坦言,把 AI 當成給答案的機器,作業分數會變高,長期記憶卻變差。他自己用 AI 查技術問題,半年後也全忘了,他稱之為「認知外包」。他主張孩子只能在大人監督下使用 AI,但也承認多數大人沒有時間陪著。《大腦喜歡這樣學》作者歐克莉也提出建議:用 AI 幫自己出練習題,而不是直接要答案。
數位轉型|文化價值提升
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創投公司 a16z 投資 3,500 萬美元成立 Horowitz Andreessen Academy,招收 16–22 歲學生。學生最多 80% 的時間做專題實作,學校不要求教師具備傳統教學資格,教學方式受蒙特梭利啟發。首屆一年期課程 2027 年秋季開課、免學費;完整兩年制的學費將比照頂尖私立大學。這所學院沒有大學認證。布朗大學經濟學家 Friedman 提醒,長期辦學紀錄和資深教師的價值同樣不能忽視。
本週反思

本週讓我感興趣的,無疑是第 6 則 a16z 創辦的另類學院,因為它顛覆了傳統對學校教育的想像。

身為校長,如果我們把 AI 推動的方向分為由上而下與由下而上:由上而下偏重領導者積極規畫、改善流程,帶動組織轉型;由下而上則是領導者鼓勵更多人使用 AI,進而造成組織的改變。由上而下的規畫是領導者可以想像的,由下而上的樣貌則可能出乎領導者的預期。

a16z 讓我感受到由下而上的學習:學習者自己長出系統,也會有很強烈的學習動機。而商周執行長郭奕伶主張積極改善流程,則讓我感受到由上而下的力道。

但第 4 則的工程師,在接受上級指令時只會按 Enter,卻不知為何而做,就會失去學習和思考的能力。因此,由上而下更要讓大家知道這麼做的意義。